Жители республики получили возможность подавать заявления на получение денежных выплат для обеспечения медикаментами детей в возрасте до 6 лет через три альтернативных канала связи.

Приём обращений организован в территориальных отделах социальной защиты населения, многофункциональных центрах «Мои документы», а также в дистанционном формате через Единый портал государственных услуг. Перечень обязательных документов сведен к минимуму: заявителю достаточно предоставить общегражданский паспорт и официальные свидетельства, подтверждающие родительские права или статус законного опекуна.

Профильные специалисты обязаны выносить итоговое решение по каждому поступившему пакету документов в течение 2 рабочих дней. Законодательство предусматривает возможность вынесения отрицательного ответа только в двух случаях: при несоответствии заявителя установленным критериям программы или при намеренном предоставлении недостоверных персональных сведений.

Модернизация системы предоставления социальных услуг направлена на повышение доступности государственной помощи. Журналисты издания со ссылкой на министерство социальной защиты республики подчеркивают, что автоматизация межведомственного взаимодействия позволила исключить необходимость сбора дополнительных справок со стороны граждан.