В Казахстане изменили правила выдачи ЭЦП

В Казахстане с 11 августа процедура получения электронной цифровой подписи (ЭЦП) переводится полностью в онлайн-формат.

Ранее ключи ЭЦП можно было получить как онлайн, так и при обращении в ЦОНы.

«Данное решение направлено на повышение уровня защиты персональных данных и обеспечение сохранности цифровой идентичности граждан , исключив возможность получения ЭЦП третьими лицами», – сообщили в Минцифры.

В ведомстве рассказали, как получить ЭЦП онлайн:

1. Зайдите на портал egov.kz или pki.gov.kz.
2. Подайте онлайн-заявку.
3. Пройдите биометрическую идентификацию – система распознает ваше лицо через камеру.

Если личность подтверждена успешно, ключ ЭЦП выдается сразу же онлайн, без участия сотрудников ЦОНа. Если система не смогла провести идентификацию, например, в случае отсутствия фото в базе или технической ошибки, то пользователю предоставляется возможность повторить попытку. Система допускает до пяти попыток биометрической проверки. Только после этого открывается возможность подать заявку на получение ЭЦП через ЦОН и прохождения идентификации личности через оператора ЦОН с необходимым пакетом документов.

«Важно отметить, что без прохождения биометрии подача заявки в ЦОН у оператора невозможна. Оператор проверяет информацию по ИИН и при отсутствии пяти неуспешных попыток биометрии не сможет оказать услугу. Доступ к подаче через ЦОН открывается автоматически только после исчерпания всех онлайн-попыток», – отметили в Минцифры.

Граждане без доступа к интернету или к компьютеру могут пройти биометрию в зонах самообслуживания ЦОНов. Если пользователь успешно проходит идентификацию на месте, ключи выдаются онлайн без участия оператора ЦОН.

По данным Минцифры, с начала 2025 года в Казахстане выдано более 14,9 млн ключей ЭЦП. Из них 92,25% – через удалённую идентификацию и лишь 7,75% – через ЦОН.

Ранее сообщалось, что в Казахстане готовятся к постепенному отказу от центров обслуживания населения (ЦОНов) в пользу цифровых сервисов.