По её словам, автомобиль не нужно перемещать, а только сфотографировать повреждения и место расположения. Затем вызвать полицию, зафиксировать факт повреждения, получить видео с камер наблюдения и запросить запись у компании-владельца робота.

Далее адвокат рекомендует обратиться в страховую компанию, если у водителя есть полис добровольного страхования с риском «ущерб» или «противоправные действия третьих лиц». Если страховки нет, требование о возмещении вреда нужно предъявить собственнику робота. При отказе в добровольном возмещении пострадавший вправе подать иск в суд.

При этом Шушминцева уточнила, что ситуацию с роботом-доставщиком нельзя квалифицировать как ДТП по действующему законодательству — отсутствуют его существенные признаки.