Арендодатели нередко пытаются удержать залог за квартиру, объясняя это якобы повреждениями жилья. При этом, как отмечают специалисты, состояние квартиры может ухудшаться просто из-за естественного износа – без участия жильца. О том, как защитить свои деньги при съезде, рассказал юрист Александр Манько в беседе с «Абзацем».

По его словам, естественный износ – это следы обычной жизни и времени: потертый ламинат, потускневшие швы плитки, выцветшие шторы. А реальный ущерб – это уже конкретные повреждения по вине жильца, например разбитое окно, отверстие в стене или пятна от жидкости.

Удерживать залог, подчеркнул специалист, можно только в случае доказанного ущерба. Для этого арендодатель должен составить акт с описанием повреждений и фотографиями. Если фото состояния квартиры «до» отсутствуют, претензии фактически теряют силу.

В ситуации, когда владелец жилья не идёт на контакт, юрист советует направить ему претензию и акт приема-передачи заказным письмом.

Также можно обратиться в налоговую службу или в суд, приложив к материалам дела акты, фотографии квартиры и переписку с собственником. По словам юриста, такие споры, как правило, решаются в пользу арендаторов, и с арендодателя можно взыскать неустойку и судебные расходы.

Отдельно специалист рекомендует заранее прописывать в договоре условие о возврате залога в течение трёх дней после выезда, если не зафиксирован факт повреждений.