В столице Татарстана разгорается громкий скандал вокруг местного туристического агентства. Десятки семей, оплативших путёвки в Египет, Китай и другие страны, остались без отдыха и денег. По предварительным данным, общая сумма ущерба может достигать 30 миллионов рублей. Пострадавшие насчитывают уже более 70 человек, и, по их мнению, это не предел.

Татарстанца подозревают в обмане государства с перепродажей кукол из Китая Подробнее

История клиентов оказалась похожей. После полной предоплаты турагент Елена (имя владелицы фигурирует в отзывах) долго не выдавала документы, кормила обещаниями, ссылалась на технические сбои, а затем бесследно исчезала. Одна из туристок, Семья Кожевниковых (10 человек, заплатившие 880 тысяч рублей), должна была улететь в Египет ещё 17 апреля. За день до вылета выяснилось, что билетов нет, а заявка у туроператора не найдена. Позже агент попросила доплатить ещё 500 тысяч рублей. В итоге отпуск был сорван.

Другая пострадавшая, Sitora Fidaeva, рассказывает, что бронирование происходило за месяц. Деньги были переведены сразу, но за день до тура выяснилось, что отель не забронирован. Документы прислали за час до выезда в аэропорт, но оказалось, что места на трансфер нет. Вылет перенесли на день, а документы вручили почти в шесть вечера. Отпуск, по её словам, был полностью испорчен. Похожие отзывы оставили ещё 11 пользователей на «Яндекс.Картах». Сейчас сервис показывает, что турагентство более не работает.

Клиенты, не дождавшись возврата денег, обратились в полицию. На сайте турагентства указано, что первое судебное заседание назначено на 9 июня. Пострадавшие также создали общий чат для координации действий. Сама владелица агентства в ответ на претензии заявила, что деньги якобы похитил бывший сотрудник, однако коллеги это опровергают, утверждая, что доступ к счетам был только у неё.