Хроника

КГА объяснил инцидент вокруг нового терминала Алматы преждевременными действиями Qatar Airways

Алматы. 6 июня. КазТАГ – Комитет гражданской авиации (КГА) министерства транспорта объяснил инцидент вокруг нового терминала Алматы преждевременными действиями авиакомпании Qatar Airways, передает корреспондент агентства.

«Авиакомпания Qatar Airways преждевременно сделала электронную рассылку пассажирам о переходе в новый терминал с 3 июня. Однако указанная иностранная авиакомпания не успела провести интеграцию систем и переход был перенесен на 11 июня. 5 июня авиакомпания Qatar Airways сделала рассылку пассажирам, что рейсы будут выполняться с нового терминала с 11 июня. Был получен отчет о прочтении от 98% пассажиров», — говорится в сообщении в четверг.

Как отмечается, в целом, с 1 июня терминал обслужил 54 рейса (1 июня – девять рейсов, с ежедневным увеличением количества рейсов, 5 июня – 17 рейсов) авиакомпаний Air Astana, Wizz Air, Pegasus Airlines, Azerbaijan Airlines, Uzbekistan Airways и Scat, Somon Air с общим количеством обслуженных пассажиров — 8 504.

«Полный перевод всех международных (примерно 50 рейсов в день) рейсов будет осуществлен поэтапно и завершится к 20 июня. Международный аэропорт Алматы предпримет все усилия по предупреждению недоразумений в связи с началом работы нового терминала и приносит извинения пассажирам за временные неудобства», — добавили в КГА.

Ранее известный казахстанский PR-эксперт Асель Караулова сообщила, что новый терминал аэропорта Алматы ещё не заработал – такой вывод она сделала после того, как не смогла вылететь из заявленного Qatar Airways нового терминала. Позднее аэропорт города связал с ситуацию с действиями самой авиакомпании.