Житель Тюмени направил претензию в «Тюмень Водоканал» в связи с поставкой некачественной питьевой воды. По итогам рассмотрения обращения компания приняла решение произвести перерасчет платы за коммунальную услугу. Об этом в понедельник, 17 августа, сообщает nashgorod.ru.

Денежные средства за период с 16 по 31 июля учли в едином платежном документе за август 2026 года. В тексте обращения, адресованного ресурсоснабжающей организации, указывалось, что с 18 июля в жилое помещение на улице Чернышевского поставлялась вода, не соответствовавшая критериям СанПиН по органолептическим свойствам.

Потребитель потребовал пересчитать плату за водоснабжение за июль и не начислять её в полном объёме до восстановления качества ресурса. Претензия была направлена на электронную почту компании.

В ответе «Тюмень Водоканала», оказавшемся в распоряжении издания, подтвердили факт проведения перерасчета за июль. Сумма будет отражена в платежном документе за август. Поводом для обращения послужили жалобы горожан на резкий неприятный запах и привкус водопроводной воды.

Роспотребнадзор официально подтвердил несоответствие питьевой воды нормативам по органолептическим показателям. Специалисты ведомства отметили, что по показателям безопасности вода не оказывала токсического воздействия, но рекомендовали кипятить её в открытой емкости перед употреблением.

Региональное управление Роспотребнадзора провело внеплановую проверку «Тюмень Водоканала». Пробы воды из Метелевского водозабора показали отклонения от санитарных норм по органолептическим характеристикам и уровню перманганатной окисляемости. Компании направили предписание об устранении выявленных нарушений.

До этогом ЛДПР предложила автоматически назначать пенсионерам субсидии на ЖКХ.