Отставной работник турецкого Министерства Внутренних Дел Мустафа Бегюрджю в ходе диалога с РИА Новости проинформировал о том, как туристам действовать при возникновении конфликтных ситуаций в ресторанах.

По его словам, если посетителю угрожают насилием или не позволяют покинуть заведение, необходимо немедленно связаться с полицией. Внимание обращается на то, что самостоятельные попытки разрешить недопонимание могут навредить.

Бегюрджю подчеркнул, что в таких случаях важно зафиксировать инцидент на фото и видео, а также попытаться найти свидетелей. Полицию в Турции можно вызвать по номеру 112 или обратиться с жалобой в ближайший участок.

Эксперт уточнил, что угрозы, конфискация личных вещей или попытки заставить клиента оплатить счёт силой выходят за рамки обычного спора о защите прав потребителей. Подобные действия он квалифицировал как серьёзное преступление, требующее безотлагательного обращения в правоохранительные органы.

Бегюрджю напомнил, что турецкое законодательство обязывает все рестораны указывать цены в меню. В случае нарушения этого правила заведение ожидает штраф в размере около 4 тысяч лир (85 долларов) за каждую позицию.

Ранее Бегюрджю советовал туристам перед заказом блюд убедиться в наличии цен в меню и сфотографировать его. Если возникает конфликт и клиенту предъявляют завышенный счёт, следует сохранять спокойствие и требовать детального пояснения по каждой позиции.

Особый резонанс вызвала информация о задержании в Анталье осенью 2025 года. Правоохранители арестовали 29 человек, подозреваемых в организации преступной схемы: девушки заманивали клиентов в кафе, раскручивая их на дорогие заказы.

После этого мужчин не выпускали, пока те не оплатят чек с явно завышенными ценами. При возражении посетителям угрожали оружием и принуждали расплатиться наличными или банковской картой.

Эксперт также обратил внимание на необходимость фиксации любых угроз и сохранения доказательств для последующей передачи полиции. Подобные инциденты, по его словам, не единичны, и туристам следует проявлять повышенную бдительность.

Знание своих прав и оперативное обращение к стражам порядка могут предотвратить эскалацию насилия и защитить как здоровье, так и имущество путешественников.

Напомним, в социальных сетях распространились видеоролики, в которых туристы рассказывают о расположенном на территории Приморского края специальном учреждении, где исследуют морских млекопитающих. Некоторые называют его «китовой тюрьмой» из-за издаваемых содержащимися там белухами протяжных звуков.