Селлеры через АНО «Цифровизация и новые технологии» направили в ФАС жалобу на методику расчета компенсаций, которые маркетплейсы выплачивают за утраченные или поврежденные товары. Эти выплаты составляют всего 20-50% от розничной цены продукции.
Организация обратила внимание на возможные нарушения законодательства. Согласно данным АНО, крупные маркетплейсы предлагают продавцам либо компенсацию по закупочной цене товара, либо расчет по формуле, в которой из цены вычитаются наценка, комиссия и затраты на логистику. В обоих случаях продавец получает 30-50% от продажной цены.
При этом удержания с пунктов выдачи за утраченные или поврежденные товары могут достигать 100% от розничной стоимости. Маркетплейсы стремятся оптимизировать расходы, сообщает «Коммерсант».
Юристы считают, что слишком низкая компенсация может быть расценена как злоупотребление положением. В случае выявления нарушений ФАС имеет право выдать маркетплейсам предупреждение и потребовать пересмотра формул расчета.